Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Địa điểm: Tòa nhà Green Diamond, số 93 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
- Hạn nộp
Mô tả công việc
- Tư vấn dịch vụ qua các kênh Social và điện thoại.
- Gọi theo database khách hàng có sẵn, tư vấn dịch vụ và chốt lịch hẹn với khách mới
- Gọi điện cho khách hàng tiềm năng hoặc hiện tại để báo cho họ biết về sản phẩm, dịch vụ của công ty bằng kịch bản soạn trước.
- Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng mới cần tư vấn online và qua hotline.
- Quản lý kênh thông tin online (Trả lời tin nhắn zalo, facebook, Gmail… ) để chăm sóc khách hàng mới
- Quản lý, sắp xếp lịch hẹn khám cho khách hàng tư vấn mới.
- Chủ động liên hệ với khách hàng đã từng liên hệ nhưng chưa chốt
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của cty.
- Báo cáo công việc theo yêu cầu Trưởng Bộ Phận.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, telesales ít nhất 6 tháng
- Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
- Hoạt bát, có khả năng diễn đạt mạch lạc
- Giao tiếp tốt qua điện thoại, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Thật thà, có trách nhiệm
- Điềm đạm, kiên nhẫn
Quyền lợi
- Lương: 8-15 triệu/tháng
- Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ/tháng
- Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật,… thưởng lương tháng thứ 13
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương cơ bản
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT
- 15 ngày nghỉ hưởng lương (12 ngày nghỉ phép và 3 ngày nghỉ ốm hưởng lương)
- Giảm giá tới 90% khi nhân viên và người thân sử dụng dịch vụ tại Parkway
- Tham gia các buổi training nội bộ, các khóa học để được đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mềm và cách tư duy
- Luôn được lắng nghe, tư vấn và đồng hành để hoàn thiện và phát triển hơn trong công việc
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Việc làm tương tự
Bác sĩ 2
Hạn nộp
Phụ tá nha khoa 1
Hạn nộp
Tư vấn viên 1
Tầm nhìn Nha Khoa Parkway
Nâng cao tiêu chuẩn y tế, chăm sóc từ gốc và bảo tồn vốn sức khỏe lâu dài
Nha khoa Parkway tin rằng các thế hệ tương lai của Việt Nam xứng đáng được chăm sóc răng miệng bài bản.
Đó là lý do tại sao chúng tôi cam kết nâng cao tiêu chuẩn chăm sóc nha khoa tại Việt Nam, đặc biệt tập trung vào việc kiến tạo hàm răng khỏe đẹp và khớp cắn chuẩn cho thế hệ trẻ thông qua việc chăm sóc răng miệng bài bản từ bé và chỉnh nha để cải thiện sức khỏe và thẩm mỹ răng.
Chúng tôi cũng khuyến khích khách hàng chăm dưỡng và bảo tồn sức khỏe răng miệng hơn là điều trị và khắc phục khi đã phát sinh và vấn đề.
Đồng thời, chúng tôi cam kết đầu tư nâng cao ý thức và kiến thức chăm sóc răng miệng cho cộng đồng mọi lứa tuổi, để mọi người có thể làm chủ được sức khỏe răng miệng của mình.
Cùng đồng hành với Nha Khoa Parkway
1.Môi trường làm việc lý tưởng
Bạn sẽ được làm việc tại hệ thống nha khoa hàng đầu Việt Nam chuyên nghiệp, minh bạch. Đội ngũ quản lý, bác sĩ, nhân viên giàu chuyên môn, kinh nghiệm sẽ giúp đỡ bạn cả về kỹ năng chuyên môn lẫn tinh thần làm việc.
2.Cơ hội thăng tiến
Bạn sẽ có cơ hội học hỏi, trau dồi kỹ năng và thăng tiến nhanh trong lĩnh vực y tế với lộ trình thăng tiến rõ ràng cùng sự mở rộng không ngừng của hệ thống Nha khoa Parkway.
3.Chế độ đãi ngộ
Tại Nha khoa Parkway, chúng tôi đặc biệt đề cao và chú trọng vào giá trị con người. Bởi vậy, làm việc tại Nha khoa Parkway bạn sẽ nhận được mức thu nhập và đãi ngộ đi kèm tương xứng với năng lực và cạnh tranh so với thị trường.
